טעות קטנה, הסתבכות גדולה

רותי בוסידן
הלוואה בסך 50 אלף שקל שאמור היה תושב מודיעין לקבל מחברתו הגיעה בשל טעות בהקלדת מספר הסניף לחשבון אחר, שבעליו מסרב כעת להחזיר את הכסף

רגע בודד של חוסר תשומת לב עלה לאחרונה לעוז עובדיה ממודיעין ביוקר, כאשר הדרך לפתרון הבעיה תעבור ככל הנראה בבית המשפט.

הכל החל כאשר עובדיה נזקק להלוואה קצרת מועד של 50 אלף שקל, וחברתו הציעה להלוות לו את הסכום. "עשינו העברה של 50 אלף שקל מהחשבון שלה בבנק מסד לחשבון שלי בבנק הפועלים", סיפר השבוע למודיעין NEWS. "בזמן ההעברה בטעות רשמתי סניף מספר 782 במקום 582. כל שאר הפרטים היו תקינים, חוץ מטעות בספרה אחת של מספר הסניף".

אחרי יומיים-שלושה גילה עובדיה שהכסף לא הגיע כלל לחשבון הבנק שלו. "ראיתי שהכסף לא עובר, בדקנו את החשבון שלה ואת החשבון שלי והתבררה הטעות  שעשיתי. מיד יידעתי את הבנק שהייתה טעות בהעברה. קיוויתי שהסכום ייכנס לדוח שגויים והם יתקנו את ההעברה, אבל זה לא קרה. אחרי שבועיים של טרטורים הם אמרו לי שהכסף נכנס לחשבון אחר, שיש לו את אותו מספר חשבון כמו שלי רק בסניף אחר. מסתבר שהבנק מנהל את אותו מספר חשבון בשני סניפים שונים. אמרתי להם 'טוב, אז תחזירו לי את הכסף', והם ענו לי שהם לא יכולים לעשות זאת".

אז מה עשית?

"שאלתי את הבנק מה עלי לעשות כדי להשיב את הכסף אלי, והם ענו לי שאני צריך לתבוע את הבן אדם שקיבל את הכסף. שאלתי אותם מי זה וביקשתי את פרטיו, אבל הם ענו שהם לא יכולים לתת לי את הפרטים שלו כי יש חיסיון ללקוחות. הייתי חסר אונים ונאלצתי לקחת עורך דין ולפנות לבית המשפט, כדי שיוציא צו המורה לתת לי את הפרטים כדי שאוכל לתבוע את אותו אדם. אחרי שקיבלתי את הפרטי התברר שהבחור שמחזיק בכסף לקח עורך דין והוא לא מתכוון להחזיר לי את הכסף. התקשרתי אליו, בתקווה שהוא יראה תביעה ויבין שהמשחק שלו הגיע רחוק מדי, והוא ענה לי: 'זאת לא בעיה שלי, הבנק עשה טעות'. אמרתי לו:  'אתה מחזיק בכסף לא שלך', אבל הוא הפסיק לענות לי וסינן אותי".

כאמור, האדם אליו הגיע הכסף בטעות לא מתכוון להחזיר את הכסף לעובדיה, בניגוד לחוק, וככל הנראה ייאלץ עובדיה לתבוע אותו. "נכנס לו כסף לחשבון, למה לו להיפרד ממנו? התהליך שאני עובר הוא ארוך ומייגע. עד היום הוצאתי 14 אלף שקל רק על עורכי דין, אגרות וכל התהליך, וזה לא הולך להסתיים בקרוב. מה שמכעיס בכל העניין הזה הוא שטעות קטנה כזאת בספרה אחת נופלת עליך ואתה צריך לנהל מאבק משפטי יקר. אני כועס על הבנקים שלא עושים את המינימום להבטיח שאין מספרי חשבון זהים בסניפים שונים. ואם זה כבר קרה, למה הבנק לא מתגייס ודואג להוציא את הכסף מהלקוח? למה הכל נופל על האזרח הקטן?".

צילום מסך: ערוץ 12

כתבות נוספות

גם להם מגיע בית

סניף איחוד הצלה במודיעין זכה סופסוף למבנה קבע משלו, הודות לתורמים מארה"ב, שישמש להכשרות מקצועיות

על הצד השקוף

זוג זקנים שמנסים להיאחז בחיים מול חברה שרואה בהם מיותרים. קומדיה אנושית ומרגשת עם ציניות, הומור ומחשבה לעתיד

100 אלף תושבים, סניף דואר אחד

המשבר בדואר ישראל פוגע גם בתושבי מודיעין: הסניף בסולומון סנטר נסגר, זה שברעות עומד בפני סכנת סגירה ולתושבים נותר רק הסניף בקניון • אבל יש גם בשורות טובות: בעירייה מנסים למנוע את סגירת הסניף ברעות, ובדואר מתכננים פתיחת סניף חדש בשכונת מוריה

על הצד השקוף

זוג זקנים שמנסים להיאחז בחיים מול חברה שרואה בהם מיותרים. קומדיה אנושית ומרגשת עם ציניות, הומור ומחשבה לעתיד

המשך קריאה »

100 אלף תושבים, סניף דואר אחד

המשבר בדואר ישראל פוגע גם בתושבי מודיעין: הסניף בסולומון סנטר נסגר, זה שברעות עומד בפני סכנת סגירה ולתושבים נותר רק הסניף בקניון • אבל יש גם בשורות טובות: בעירייה מנסים למנוע את סגירת הסניף ברעות, ובדואר מתכננים פתיחת סניף חדש בשכונת מוריה

המשך קריאה »

תוכן שיווקי » אולי יעניין אותך