סליחה, תקלה

איילה לוין

באחרונה מתרבים השיבושים במערכת הגביה של מערכת החינוך העירונית. בשבוע שעבר קיבלו הורי ילדים בגני טרום חובה "דרישה לתשלום חוב" מעיריית מודיעין "עבור סל תרבות" בגובה של 79 שקלים. על גבי חלק מהטפסים נרשם "לא לתשלום ". כלומר – העירייה כבר ביצעה את הגבייה באמצעות כרטיס אשראי. זו הייתה הפעם הראשונה השנה שההורים קיבלו הודעה בדבר דרישת תשלום זו.

רבים ממקבלי המכתבים לא הבינו מדוע עליהם לשלם על דבר שכבר שילמו עליו במסגרת "תשלומי ההורים" של תחילת השנה. מספר ג', אחד האבות: "לא ידעתי שאני חייב כסף לעירייה. גם ידוע שסל התרבות הוא תשלום רשות על פי חוזר מנכל אם כך מדוע נכתב דרישת חוב?".

חלק אחד בתשלומי ההורים הוא חובה – ביטוח תאונות אישיות בגובה של 49 וחצי שקלים. כל השאר הם רשות: סל תרבות – 79 שקלים, מסיבות סיום – 54 שקלים, מסיבות כיתה – 24 שקלים, ושני טיולים שנתיים – 60 שקלים. סה"כ 266.5 שקלים.

בנוסף יש סעיף של "רכישת שירותים מרצון" הכולל תוספות שוועד הגן מחליט עם הגננת לפעילויות נוספות בגובה של 125 שקלים ועבור שיעורי תל"ן. הסכום המקסימלי אותו ניתן לגבות לפי חוזר מנכל הוא 199 שקלים. במשרד החינוך נקבע כי תשלום הביטוח וסל התרבות ייגבה על ידי העירייה, ואילו שאר התשלומים ייגבו בגן על ידי הגננת והוועד. לדברי ג', לאחר דיון בגן בדבר גובה החיוב עבור תשלומי הורים הוחלט שהסכום המקסימלי הכולל שייגבה הוא 266 שקלים. ההורים ביקשו לקבל פירוט, שם נכתב כי אחד המרכיבים הוא 79 שקלים עבור "סל תרבות".

בדיקה שקיימנו בעירייה מראה שבעת הרישום לגנים (בחודש ינואר שעבר) הייתה להורים אופציה לשלם באמצעות הוראת קבע את התשלום על סל התרבות ועל הביטוח. מאחר והחיוב כבר נעשה יתכן שהיו ששכחו כי נתנו את פרטי התשלום שלו עבור סל התרבות. אותם הורים כאמור קיבלו הודעת בדבר חוב לעירייה, אך בתחתית הטופס נרשם כי זוהי הודעה שלא לתשלום והסכום חויב בכרטיס האשראי.

בגן בו ההורים חשבו כי שילמו סכום כפול התבהר כי אכן נגבו מהם 266 שקלים, אבל סל תרבות לא היה חלק מתשלומים אלה.

מהעיריה נמסר בתגובה: "בשל תקלה, השובר שנשלח להורים עם בקשת התשלום בגין סל תרבות בגני ילדים, הודפס בטעות על נייר של הודעת דרישה. הורים שלא שילמו עבור סל התרבות יכולים לעשות זאת בכל הדרכים המקובלות".

בתמונה: גן במודיעין. חייב כסף או לא? העיריה עוד עובדת על זה (צילום ארכיון)

2014-11-19 00:00:00
2036-11-24 01:55:00

כתבות נוספות

מוניות השירות יגיעו לעיר?

משרד התחבורה מקדם תכנית שתאפשר לרשויות כמו מודיעין להפעיל את השירות באמצעות מפעילים שייבחרו במכרז, כאשר השירות צפוי לפעול גם בשבתות • אור גרינפלד: "אין ספק שהפיתרון הנכון הוא להעביר את הסמכויות לידי הרשויות המקומיות"

הדרך לגימלים קלה יותר

לאחר שנים של תלונות מצד חיילי מודיעין על השירות הלקוי לו הם זוכים בסניף ביקורופא המקומי, מסתמן כי עידן חדש בפתח: הסניף יוגדל, שעות הפעילות יורחבו ותתאפשר הזמנת תור מראש

מוניות השירות יגיעו לעיר?

משרד התחבורה מקדם תכנית שתאפשר לרשויות כמו מודיעין להפעיל את השירות באמצעות מפעילים שייבחרו במכרז, כאשר השירות צפוי לפעול גם בשבתות • אור גרינפלד: "אין ספק שהפיתרון הנכון הוא להעביר את הסמכויות לידי הרשויות המקומיות"

המשך קריאה »

הדרך לגימלים קלה יותר

לאחר שנים של תלונות מצד חיילי מודיעין על השירות הלקוי לו הם זוכים בסניף ביקורופא המקומי, מסתמן כי עידן חדש בפתח: הסניף יוגדל, שעות הפעילות יורחבו ותתאפשר הזמנת תור מראש

המשך קריאה »

מלונות R

רוצים למצוא מלון איכותי לחופשה הבאה שלכם? אתר של מלונות R יעזור לכם למצוא את המלון המתאים ביותר

המשך קריאה »

תוכן שיווקי » אולי יעניין אותך